Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Редакция от 01.10.2024 г.
1. Общие понятия
1.1. Политика Индивидуального предпринимателя Шишкина Михаила Корнеевича, действующего на основании государственной регистрации oт 18 апреля 2019 г., номер OГPНИП 319631300064766) (далее – ИП Шишкин М.К.) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными актами РФ.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://clear-aligners.ru иных информационных ресурсов, мессенджеров (далее – Сайт), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности ИП Шишкин М.К., сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.
1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые ИП Шишкин М.К. получает от пользователей Сайта (далее – Пользователи, Пользователь).
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
2. Термины и определения
2.1. В Политике используются следующие термины:
Сайт - интернет-сайт, расположенный по адресу https://clear-aligners.ru/
Персональные данные (далее - ПДн) - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн);
Блокирование ПДн - временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн);
Обезличивание ПДн - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность ПДн конкретному субъекту ПДн;
Обработка ПДн - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн;
Оператор – ИП Шишкин М.К. самостоятельно организует и осуществляет обработку ПДн, а также определяет цели обработки ПДн, состав ПДн, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПДн;
Личный кабинет - совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте Платформы;
Предоставление ПДн - действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение ПДн - действия, направленные на раскрытие ПДн неопределенному кругу лиц (передача ПДн) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование ПДн в средствах массовой информации, размещение в информационно–телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким–либо иным способом;
Пользователь - посетитель Сайта, субъект ПДн;
ИСПДн - информационная система персональных данных;
Уничтожение ПДн - действия, в результате которых невозможно восстановить
содержание ПДн в ИСПДн, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн;
Файлы cookie (куки) - данные, которые автоматически передаются ИП Шишкин М.К. в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайтам. Принимая условия Политики вы соглашаетесь на использование файлов cookie.
3. Правовые основания и цели обработки персональных данных
3.1. Правовыми основаниями обработки ПДн ИП Шишкин М.К. являются:
● Гражданский кодекс РФ;
● Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации»;
● Иные применимые нормативно-правовые акты Российской Федерации (далее – РФ);
● Локальные правовые акты ИП Шишкин М.К.;
● Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
3.2. ИП Шишкин М.К. обрабатывает ПДн Пользователя исключительно в следующих целях:
3.2.1. Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте, предоставление
Пользователю возможности полноценного использования Сайта. Регистрация идентификация Пользователя на Сайте;
3.2.2. Установление и поддержание связи между Пользователем и ИП Шишкин М.К., консультирование по вопросам оказания услуг ИП Шишкин М.К.;
3.2.3. Заключение договоров и исполнение ИП Шишкин М.К. обязательств перед Пользователем по ним (в частности, Пользовательскому соглашению, договорам оказания услуг, иным договорам). Исполнение обязательств, в частности, включает в себя информирование о дате и времени проведения занятий (в том числе путем обзвона и направления смс сообщений, направления сообщений в мессенджерах «WhatsApp», «Viber», «Telegram», «Vk.com»); направление сертификатов и т.д.;
3.2.4. Направление ИП Шишкин М.К. Пользователю сообщений рекламного характера, информационных рассылок о продуктах, услугах ИП Шишкин М.К. и его партнеров, о специальных предложениях, рекламных акциях, опросах на адрес электронной почты Пользователя, по номеру телефона Пользователя (имени Пользователя) в мессенджерах «WhatsApp», «Viber», «Telegram», «Vk.com» посредством почтовой рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений, а также сообщение Пользователю такой информации в устном формате по телефону;
3.2.5. Размещение на Сайте, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах ИП Шишкин М.К. в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя:
− Видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг,
− Оставленных Пользователем отзывов об услугах, оказываемых ИП Шишкин М.К..
3.2.6. Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайта путем обработки запросов и заявок от Пользователя, а также с целью записи телефонных разговоров с ИП Шишкин М.К., для повышения качества обслуживания, для сохранения доказательств в случае возникновения споров между ИП Шишкин М.К. и Пользователем;
3.2.7. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем;
3.3. Конкретный объем ПДн, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 5 Политики.
4. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных в ИП Шишкин М.К.
4.1. ИП Шишкин М.К. не проверяет предоставляемые Пользователем ПДн. В связи с этим ИП Шишкин М.К. исходит из того, что при предоставлении ПДн на Сайте Пользователь:
4.1.1. Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку ПДн предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки ПДн, указанные в настоящей Политике.
4.1.2. Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице (п. 4.1.1) в объемах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные ПДн в актуальном состоянии.
Последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении.
4.1.3. Осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях, предусмотренных Политикой.
4.2. Пользователь принимает условия Политики и дает ИП Шишкин М.К. информированное и осознанное согласие на обработку своих ПДн на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
4.2.1. При регистрации и идентификации на Сайте - для ПДн, которые Пользователь предоставляет ИП Шишкин М.К.: путем заполнения формы для регистрации, расположенной в сети Интернет по адресу https://clear-aligners.ru/
Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн в
момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться».
4.2.2. При внесении или изменении ПДн в разделе «Персональная информация» Личного кабинета - при редактировании или дополнении информации в разделе «Персональная информация». По желанию Пользователя в Личном кабинете им могут быть указаны следующие сведения: дата рождения; пол; изображение. Указанные ПДн могут использоваться для выполнения ИП Шишкин М.К. обязательств, предусмотренных Пользовательским соглашением, условиями использования сервисов Сайта, договорами об оказании услуг. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих вновь внесенных или измененных ПДн в момент завершения их редактирования.
4.2.3. При заполнении формы обратной связи, в том числе заявки на предоставление доступа к образовательной платформе при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайте и электронных сервисах. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки.
4.2.4. При любом использовании Сайта - для ПДн, которые автоматически передаются ИП Шишкин М.К. в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн в момент начала использования Сайта.
4.3. Совершая действия, указанные в п. 4.2 настоящей Политики, Пользователь дает ИП Шишкин М.К. согласие на обработку соответствующих ПДн, перечень которых указан в разделе 5 настоящей Политики, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн с использованием и без использования средств автоматизации в соответствии с целями, указанными в разделе 3 настоящей Политики.
4.4. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПДн действует со дня предоставления такого согласия и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки ПДн или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПДн может быть в любой момент отозвано Пользователем. Пользователь может отозвать предоставленное ранее ИП Шишкин М.К. согласие на обработку ПДн одним из следующих способов:
● Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 443031, г. Самара, тер. Мазин угол, ул. Лесная 55а.
● Направив соответствующее заявление в форме электронного документа на адрес электронной почты: mail@clear-aligners.ru
4.5. Сбор персональных данных, а также иной информации, которая не относится к персональным данным, осуществляется на Сайтах при регистрации и/или авторизации путем заполнения Пользователем регистрационной формы, а также в дальнейшем при редактировании Пользователем ранее предоставленной информации либо при дополнении по своей инициативе персональных данных (если применимо) с помощью функционала Сайтов.
Под иной информацией для целей настоящего пункта понимаются любые данные, которые не связаны с идентифицирующими данными. В том числе, к ним могут относиться:
- Дополнительные данные, полученные при доступе к Сайту, включая информацию о технических устройствах, техническое взаимодействие с Сайтом и/или её инструментам, информация о браузере, географическое положение, время визита, информация о согласии, интернет-провайдер, а также ваше поведение при навигации и дальнейшие действия на Сайте.
- Информация, полученная в результате ваших поведенческих действий на Сайте (в частности использование того или иного сервиса или инструмента), например дата и время осуществления доступа к Сайту или инструментам; информация о вашей активности во время использования Сайта и/или сервисов и/или инструментов.
5. Персональные данные, обрабатываемые в ИП Шишкин М.К.
5.1. Обработка ПДн Пользователей осуществляется на следующих условиях:
ЦЕЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПДн ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПДн
Регистрация на Сайте (п. 3.2.1)
фамилия и имя; адрес электронной почты; номер телефона; дата рождения; пол.
Идентификация на Сайте (п. 3.2.1)
адрес электронной почты
Отображение профиля для иных
Пользователей Сайта (п. 3.2.2)
фамилия и имя; изображение (если указано в разделе
«Личная информация»)
Установление и поддержание связи между
Пользователем и ИП Шишкин М.К.,
консультирование по вопросам оказания услуг
(п. 3.2.3)
фамилия и имя; номер телефона; адрес электронной почты;
Заключение договоров, исполнение
обязательств по ним (п. 3.2.4)
фамилия и имя; номер телефона; адрес электронной почты; паспортные данные (серия, номер, код
подразделения, дата выдачи, кем выдан, дата и
место рождения); адрес постоянной регистрации; адрес фактического проживания; банковские реквизиты (если необходимо для исполнения обязательств)
Направление сообщений рекламного
характера; информационных рассылок;
Предоставление информации рекламного
характера в устном и письменном виде (п.
3.2.5)
фамилия и имя; номер телефона; адрес электронной почты
Размещение фото и видеоматериалов,
полученных в ходе оказания услуг ИП Шишкин М.К.;
комментариев Пользователей
относительно услуг ИП Шишкин М.К. (п. 3.2.6)
фамилия и имя; изображение; данные аккаунтов в социальных сетях (если
указаны в разделе «Персональная
информация»)
Улучшение качества Обслуживания
Пользователей и модернизация Сайтов (п.
3.2.7)
● файлы cookie
Статистические и иные исследования на
основе обезличенной информации
(п. 3.2.8)
● файлы cookie
6. Обработка персональных данных
6.1. ИП Шишкин М.К. обрабатывает ПДн на основе следующих принципов:
● Законности и справедливой основы;
● Ограничения обработки ПДн достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
● Недопущения обработки ПДн, несовместимой с целями сбора ПДн;
● Недопущения объединения баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
● Обработки только тех ПДн, которые отвечают целям их обработки;
● Соответствия содержания и объема обрабатываемых ПДн заявленным целям
обработки;
● Недопущения обработки ПДн, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
● Обеспечения точности, достаточности и актуальности ПДн по отношению к целям обработки ПДн;
● Уничтожения либо обезличивания ПДн по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, получении от Пользователей требования об уничтожении ПДн, поступлении от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн.
6.2. ИП Шишкин М.К. производит обработку ПДн Пользователей (запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение) с использованием баз данных на территории РФ.
6.3. Обработка ПДн Пользователей производится ИП Шишкин М.К. как с использованием автоматизированных средств, так и без них.
6.4. ИП Шишкин М.К. и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.5. Обработка ПДн Пользователя включает совершение ИП Шишкин М.К. следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.6. Хранение ПДн Пользователей осуществляется на электронных носителях. При обработке ПДн с целью исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем ЧОУ ДПО может извлекать ПДн и хранить их на материальных носителях. Хранение таких ПДн осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об образовании и архивном деле.
Хранение ПДн осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
● До момента их удаления Пользователем в разделе «Персональная информация» в личном кабинете на Сайте;
● До момента их уничтожения ИП Шишкин М.К. – в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн или требования об уничтожении ПДн;
● До момента истечения срока действия согласия (п. 4.4 Политики).
6.7. ИП Шишкин М.К. вправе осуществлять передачу ПДн в соответствии с требованиями законодательства РФ третьим лицам, а именно компаниям, оказывающим для ИП Шишкин М.К. рекламные и иные информационные услуги;
6.8. Передача персональных данных третьим лицам, указанным в п. 6.7 Политики осуществляется при соблюдении следующих условий:
● Третье лицо осуществляет обработку ПДн с использованием баз данных на
территории Российской Федерации;
● Третье лицо обеспечивает конфиденциальность ПДн при их обработке и
использовании, обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять ПДн Пользователей без их согласия;
● Третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке: использование средств защиты информации, обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению ПДн, ограничение доступа к персональным данным, регистрация и учет действий с персональными данными, контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности ПДн;
● Перечень разрешенных способов обработки ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
● Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение ПДн, за исключением случаев, прямо указанных в поручении на обработку персональных данных, необходимых для целей исполнения соответствующего договора с таким третьим лицом.
7. Меры, принимаемые ИП Шишкин М.К.
для защиты персональных данных
7.1. ИП Шишкин М.К. принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
● Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах;
● Контроль фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер по
недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
● Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровнем защищенности информационных систем ПДн.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь принимает решение о предоставлении его ПДн и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Пользователь выражает свое согласие на обработку ПДн в порядке, приведенном в п. 4.2 настоящей Политики.
8.2. Пользователь имеет право на получение у ИП Шишкин М.К. информации, касающейся обработки его ПДн.
8.3. Пользователь вправе направлять ИП Шишкин М.К. свои запросы и требования (далее - Обращение), в том числе относительно использования его ПДн, а также отзыва согласия на обработку ПДн. Обращение может быть направлено следующими способами:
8.3.1. В письменной форме по адресу ИП Шишкин М.К. (раздел 11 Политики);
8.3.2. В форме электронного документа (скан, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте по адресу электронной почты ИП Шишкин М.К. mail@clear-aligners.ru.
9. Актуализация, исправление, удаление
и уничтожение персональных данных
9.1. ИП Шишкин М.К. обязуется сообщить Пользователю или его представителю в порядке, предусмотренном ст. 14 ФЗ-152, информацию о наличии ПДн, относящихся к этому Пользователю, а также предоставить возможность ознакомления с этими ПДн при обращении Пользователя или его представителя в течение 10 (десяти) дней с даты получения запроса Пользователя или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, после того как отправлено в адрес Пользователя мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
9.2. ИП Шишкин М.К. обязуется предоставить безвозмездно Пользователю или его представителю возможность ознакомления с ПДн, относящимися к этому Пользователю.
9.3. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что ПДн являются неполными, неточными или неактуальными, ИП Шишкин М.К. обязуется внести в них необходимые изменения.
9.4. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что такие ПДн являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, ИП Шишкин М.К. обязуется уничтожить такие ПДн. ИП Шишкин М.К. обязуется также уведомить Пользователя или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым ПДн этого Пользователя были переданы.
9.5. В случае подтверждения факта неточности ПДн ИП Шишкин М.К. на основании сведений, представленных Пользователем или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов ПДн, или иных необходимых документов обязуется уточнить ПДн либо обеспечить их уточнение (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП Шишкин М.К. ) в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование ПДн.
9.6. ИП Шишкин М.К. обязуется прекратить обработку ПДн или обеспечить прекращение обработки ПДн лицом, действующим по поручению ИП Шишкин М.К. :
● В случае выявления неправомерной обработки ПДн, осуществляемой ИП Шишкин М.К. или лицом, действующим по поручению ЧОУ ДПО, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления;
● В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его ПДн;
● В случае достижения цели обработки ПДН.
9.7. ИП Шишкин М.К. обязуется уничтожить ПДн Пользователя или обеспечить их уничтожение (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП Шишкин М.К. ) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки ПДн.
9.8. В случае отсутствия возможности уничтожения ПДн в течение указанного в п. 9.7 срока ИП Шишкин М.К. осуществляет блокирование таких ПДн или обеспечивает их блокирование (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП Шишкин М.К.) и обеспечивает уничтожение ПДн в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
10. Изменение политики
10.1. ИП Шишкин М.К. оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайтов ИП Шишкин М.К. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
10.3. Все вопросы по настоящей Политике просим направлять на адрес электронной почты ИП Шишкин М.К. mail@clear-aligners.ru.
11. Сведения об ИП Шишкин М.К.
Индивидуальный предприниматель Шишкин Михаил Корнеевич
Юридический адрес:
443031, г. Самара, тер. Мазин угол, ул. Лесная 55а.
Тел.: +79276077053
E-mail: mail@clear-aligners.ru
ИНН 631506586813
ОГРНИП 319631300064766 от 18.04.2019
Реквизиты банка:
Р/C: 40802810614500022815
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
К/C: 30101810745374525104